Política de Privacidad
Última actualización: 12 de julio de 2026
En Revívelo respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recogemos en este sitio, para qué los usamos y qué derechos tienes, conforme a la normativa chilena de protección de datos personales (Ley N° 19.628 y Ley N° 21.719).
1. Responsable del tratamiento y contacto
El responsable de los datos personales que se recogen en este sitio es Revívelo, servicio de arriendo de teléfono retro para eventos.
Para consultas o para ejercer tus derechos puedes escribir a revivelo.cl@gmail.com. Responderemos dentro de los plazos legales aplicables.
2. Datos que recopilamos
A través del formulario de cotización recogemos únicamente los datos necesarios para responderte: nombre, teléfono o WhatsApp, correo electrónico, tipo de evento, fecha, comuna o lugar del evento, plan de interés y los comentarios que decidas escribir.
Además, el sitio puede registrar datos técnicos básicos (dirección IP, navegador y páginas visitadas) para seguridad, prevención de spam y funcionamiento. No solicitamos datos sensibles; te pedimos no incluirlos en el campo de comentarios.
3. Para qué usamos tus datos y con qué fundamento
Usamos tus datos para: (a) responder tu solicitud de cotización y coordinar disponibilidad y detalles del servicio; (b) ejecutar el contrato de arriendo si decides contratar; (c) cumplir obligaciones legales, tributarias y contables; y (d) proteger el sitio contra spam y abuso.
El fundamento es tu consentimiento al enviar el formulario, la ejecución de medidas precontractuales o del contrato que solicitas, y el cumplimiento de obligaciones legales. No usaremos tus datos para enviarte publicidad sin que lo hayas aceptado expresamente, y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
4. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los tratan proveedores que nos prestan servicios tecnológicos: el proveedor de alojamiento del sitio (HostGator), WordPress y sus complementos de envío de correo, y Google (Gmail) para recibir y gestionar las cotizaciones. Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Chile, con medidas de resguardo adecuadas. Si contratas el servicio, el proveedor de pagos que se use solo recibirá los datos necesarios para procesar el pago. También podremos entregar datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos las solicitudes de cotización mientras sean necesarias para atenderte y, si no se concreta un servicio, hasta 24 meses desde el último contacto, tras lo cual se eliminan o anonimizan. Los datos asociados a un servicio contratado se conservan por los plazos exigidos por la normativa tributaria y contable.
6. Tus derechos
Puedes ejercer, de forma gratuita, tus derechos de acceso, rectificación, supresión (cancelación), oposición, portabilidad y bloqueo temporal de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a revivelo.cl@gmail.com e indicando tu nombre y qué derecho deseas ejercer. Si consideras que no hemos respondido adecuadamente, puedes recurrir a la autoridad de protección de datos competente (la Agencia de Protección de Datos Personales una vez que esté operativa) o a los tribunales.
7. Grabaciones de invitados en los eventos
El teléfono de Revívelo graba mensajes de audio y video de los invitados. Estas grabaciones se entregan al contratante del servicio (anfitrión del evento) y se usan solo para ese fin. Quien contrata se compromete a informar a sus invitados que podrán dejar un mensaje grabado de forma voluntaria. No publicamos ni usamos las grabaciones con fines promocionales sin autorización expresa y por escrito del anfitrión y de las personas que aparezcan. Eliminaremos nuestras copias 60 días después de la entrega, salvo que el anfitrión pida otra cosa.
8. Seguridad, cookies, menores y cambios
Seguridad. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada, control de acceso, filtros anti-spam y limitación de intentos. Ningún sistema es infalible, pero actuaremos con diligencia ante cualquier incidente.
Cookies. El sitio usa cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Si en el futuro se incorporan cookies de análisis o publicidad, se informará y se pedirá tu consentimiento.
Menores. El sitio está dirigido a personas mayores de edad; no recogemos conscientemente datos de menores sin autorización de sus padres o tutores.
Cambios. Podemos actualizar esta política; la versión vigente estará siempre en esta página con su fecha de actualización: 12 de julio de 2026.